Última actualización: 1 de noviembre de 2025

En cocinaplus.shop, nos comprometemos a entregar tus pedidos de forma rápida, segura y gratuita. A continuación encontrarás toda la información sobre nuestras condiciones de envío.

1. Zonas de Envío

Actualmente realizamos envíos exclusivamente dentro de España peninsular.
No realizamos entregas a las Islas Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla.

2. Coste del Envío

El envío es completamente gratuito para todos los pedidos realizados en nuestra tienda online.

3. Tiempos de Entrega

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables tras la confirmación del pago.
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días laborables, dependiendo de la ubicación del cliente.

4. Empresa de Transporte

Trabajamos con empresas de mensajería confiables para garantizar que tu pedido llegue en perfectas condiciones.

5. Seguimiento del Pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para poder consultar el estado de la entrega en todo momento.

6. Dirección Incorrecta o Incompleta

Asegúrate de que la dirección de envío proporcionada sea correcta. cocinaplus.shop no se hace responsable de retrasos o pérdidas causadas por direcciones incorrectas o incompletas.

7. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre el envío, puedes ponerte en contacto con nosotros:
📍 Dirección: C. del Herrerillo, 2, 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid, España
📞 Teléfono: +34 635 09 28 75
📧 Correo electrónico: contact@cocinaplus.shop